近日,为强化员工业务知识和服务技能,全面提升员工知识技能水平,提高公司服务质量,展示健康文明、积极向上的精神风采,明佳物业公司结合集团“2021年职工职业技能大赛客户服务技能竞赛”的方案和内容组织进行了服务技能评选活动。
此次活动共设口试答题、即兴演讲、形象展示三项比赛内容。参加评选人员通过抽签的方式决定答题和演讲顺序,比赛正式开始后,掌握熟练的员工快速解答问题,赢得一阵阵喝彩,紧张的员工在裁判的鼓励下也说出了自己的答案。在随后的形象展示环节,参赛选手从站、坐、走、蹲、引领等礼仪形象展示展现了他们良好的职业形象和专业素养,最终评选出两名优秀的选手代表公司参加集团公司技能竞赛。
此次内部评选给予了员工充分展示自我的机会,通过相互交流、相互学习,发现不足,及时改进工作方法和技能,形成了一种“你追我赶”的学习氛围,推动公司专业队伍技能水平与工作质量再上新台阶。
(建投明佳物业公司 刘达供稿)